Política de privacidad
Información sobre el tratamiento y la LOPD.
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales facilitados serán tratados por:
Responsable: Spatium Soluciona
Domicilio social: Calle Jerónimo de Rosa núm. 1, planta 1, puerta D. 30005 Murcia
CIF: G73997835
Correo electrónico de contacto: info@spatiumsoluciona.es
Teléfono: 868 931 931
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que el usuario facilite a través del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
Atender consultas realizadas a través del formulario de contacto u otros medios de comunicación.
Gestionar solicitudes de información sobre servicios de mediación y MASC.
Gestionar la prestación de servicios profesionales de mediación civil y mercantil.
Cumplir con obligaciones legales aplicables.
En su caso, enviar comunicaciones informativas relacionadas con la actividad de la entidad.
Los datos solicitados serán los estrictamente necesarios para cumplir con dichas finalidades.
3. Legitimación para el tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de los datos es:
El consentimiento del interesado al contactar o solicitar información.
La ejecución de un contrato o precontrato en el caso de prestación de servicios.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
Mientras se mantenga la relación profesional o contractual.
Durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.
Hasta que el interesado solicite su supresión, cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
5. Destinatarios de los datos
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, proveedores tecnológicos, servicios de alojamiento web o gestoría), con los que se suscriben los correspondientes contratos de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
No se prevén transferencias internacionales de datos, salvo que se informe expresamente de ello.
6. Derechos de los usuarios
El interesado podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Derecho de acceso
Derecho de rectificación
Derecho de supresión
Derecho de oposición
Derecho a la limitación del tratamiento
Derecho a la portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud escrita, junto con copia de su documento identificativo, a la dirección postal o electrónica indicada en el apartado 1.
Asimismo, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
7. Medidas de seguridad
Spatium Soluciona adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con la normativa vigente.
8. Confidencialidad
En el marco de los servicios de mediación, se garantiza la confidencialidad de la información facilitada por las partes, de acuerdo con la normativa aplicable en materia de mediación y los principios propios de los Mecanismos Adecuados de Solución de Controversias (MASC).
9. Modificaciones de la política de privacidad
La presente Política de Privacidad podrá ser actualizada para adaptarse a cambios normativos o jurisprudenciales. En caso de modificaciones relevantes, se informará adecuadamente a los usuarios a través del sitio web.